MAPA institui Prêmio OUV+ Integridade para valorizar servidores e atendimento público

14 de MarÇo de 2025

 

A ANTEFFA apoia iniciativas que valorizam o trabalho dos servidores públicos, especialmente aqueles do Ministério da Agricultura e Pecuária. Com esse intuito, o MAPA instituiu o Prêmio OUV+ Integridade, conforme a Portaria nº 781, de 13 de março de 2025.

A premiação tem como objetivo reconhecer e incentivar os agentes públicos e unidades que se destacam na promoção da excelência no atendimento aos usuários e no tratamento das manifestações registradas na Plataforma Fala.BR, da Controladoria-Geral da União.

O Prêmio OUV+ Integridade visa promover boas práticas na prestação de serviços, incentivar a melhoria contínua e a inovação, além de fortalecer a transparência e a eficiência no atendimento. A seleção será conduzida pela Ouvidoria do MAPA, considerando critérios como registros de elogios, sugestões e reclamações na Plataforma Fala.BR, além de iniciativas inovadoras destacadas pelos gestores.

Os vencedores receberão troféu e certificado de reconhecimento, e os agentes premiados terão a menção registrada em seus assentamentos funcionais. A entrega da premiação ocorrerá anualmente no mês de março, em alusão ao Dia do Ouvidor.

A ANTEFFA destaca a importância de iniciativas como essa para valorizar o compromisso e a dedicação dos servidores, reforçando a qualidade dos serviços prestados à sociedade.

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